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注目されるのが、コンテンツを作成・販売したいクリエイターと、購入したい一般/業界のユーザーとの間に立ち、マネジメントを行なう代理店「コンテンツエージェンシー」(海外では「インフォメディアリー」という呼称がある)の形態である。
「コンテンツエ孔ンエンシー」は、次の機能を有するクリエイターに利益を配分するこれは、コンテンツプロバイダーにおいて「制作以外の機能」十流通業者の機能である。
たしかにクリエイターにとっては、コンテンツを持ち込めばいい、という発想がある。
ホームページでプロモーションしてくれたり、著作権処理の手間も省けるなどのメリットがあるわけだ。
もちろん、実際はこうした総合プロデューサー的な存在になろうと思っても、すべてに手が回らない部分がある。
しかし、すべての業務の「ノウハウ」を熟知しているだけでも十分である。
必要があれば、信頼できる業者にアウトソーシングして任せてしまえばいい。
すると、考えてみれば、日本の中でもそうしたコンテンツのコーディネーションをしてきた存在はあった。
電通や博報堂などの広告代理店である。
九九年トー月にコミックのオンラインショップサイト「FRANKEN」をリニューアルオープンする電子流通会社、インディビジオ(博報堂と豊田通商が共同出資)もそうしたビジネスを目指す会社の一つである。
「FRANKEN」では講談社、集英社などの協力を得て、『サラリーマン金太郎』などの話題作や、人気作家の未発表作などを揃える。
クレジットカード決済だけでなく、Web Money's mashといった人気の決済方法にも数多く対応しているやはりというべきか、工夫しているのはアプリケーションの部分で、「FRANKメなどの大容量データでも迅速に見ることができる。
反応も上々で、二〇〇〇年一月はダウンロードの数がI‘万件を数えた。
定額制ではなく、一つひとつのコミックをヱハ○円~一〇〇〇円という範囲で販売している。
同社は会員になった人がどれだけ利用しているのか統計したら、平均三回購入したという。
もちろん、一人で五個もI〇個も買う人もいる。
しかし、喜ばしいのは、テスト期間中に大部分を占めていたヘビーユーザーの売上の偏重がなくなってきたことだという。
ならではの”コーディネーション能力”をフルに活用すでに述べたように、水面下ではコンテンツビジネスの争いは激化している。
コンテンツプロバイダーでいえば、いち早く有名な作家を獲得し、多くの著作権を押さえる競争だ。
だが、実はすでに競争は第二段階を迎えつつある。
最終的に勝敗の鍵を握るのは、いかにクリエイターに信頼されるかである。
クリエイターを契約書で縛るのではなく、コンテンツを理解し、ビジネス化する能力が鍵になる。
インターネットや携帯電話のブラウザなどメディアが多様化する中、メディアに適合したノウハウをどこが早く確立するか。
そうしたノウハウを確立した「コンテンツエージェンシー」にこそ、良質のコンテンツが集中するわけだ。
『そうした業務では、たとえば、この媒体にどんなコンテンツがふさわしいかを判断するスピード、さらにはコンテンツを作るための人材をコーディネーションできるスピードは重要。
その点、広告ビジネスで培ってきたノウハウは生きる」(和泉将一プロデューサー)。
たとえば、同社ではいま、テレビで「FRANKEN」が取り上げられるようにプロモーションビデオを作っている。
テレビのノウハウはあるのだからお手のものだ。
コーディネート能力の中でも重要なのが、この言葉にもあるように、コンテンツを適正なメディアに振り分ける能力だ。
「FRANKEN」は、先に述べた凸版印刷の「Bitway」にもコンテンツを供給する予定がある。
「B・ltway」はウェブマガジンを扱う。
「だから、われわれとしてもマガジン的に読んで大丈夫なコンテンツを流しています。
でも、ウェブマガジンに向いていないものがあるので、ダメなものは、逆に『FRANKEN』のホームページで流します。
データ容量が大きい動画などは、早くダウンロードできるブラウザを持つ『FRANKEN』で、となります」(和泉氏)コミックにしても、音声や動きをつけるとどうしても容量が大きくなる。
こういったリッチメディアこそが「FRANKEN」の得意分野だ。
そういう意味では、できればコンテンツをマネジメントする人と流通する人が同じほうがやりやすい、と和泉氏はいう。
この言葉自体は、先のデジタルアドベンチャーの「ソフト会社はハードは持たない」という姿勢と反するようにも思えるが、その本質は同じである。
『コンテンツとハードの双方を熟知することが大切』というのが基本だということである。
コーディネーションの第二の要素は、人材活用であり、アウトソーシングだ。
たとえば、「店長」の人材がそうである。
インターネットの制約があるとすれば、更新の速さだろう。
毎日変わって当たり前、と思われるコンテンツもある。
月刊誌のように月一回作ればいいという感じではない。
それが実際にはむずかしい。
どうしても人間的な作業が発生するからである。
当然、自動的に更新させるような工夫はしているが、どうしても完璧にはできない。
そこで、「FRANKEN」のコンテンツ自体の運営は和泉氏のようなプロデューサーが行なわず、「店長」という存在が表に立って運営している。
社内分業化のようなものである。
「店長」はプロデューサーではあるが、大きな意味でのビジネス立案や企業戦略の立案ではなく、いわゆる雑誌の編集長的な役割で、既存のコンテンツの運用や進行に比重がある。
ここにこういうのを作りたい、ここにこんなコンテンツを入れたい、という実務の責任者であるわけだ。
さらに、個人のクリエイターに作品を依頼する場合には、同社は間にコーディネーターを入れる。
間に出版社が入るとマネジヤーのような役割をしてくれるのだが、個人で独立しているクリエイターもいる。
マネジメント業務は煩雑である。
そこで、マネジヤーをできる個人を見つくろう。
そういう人材のネットワークがあるのが広告代理店出身の役員がいることの強みだ。
「エンターテインメント業界の映画、コミック、出版関係など、何かしら業界で仕事をしていて、独立して、みたいな人を探しますね。
とくに気をつけているのは、人脈があってコーディネーター的な役割ができる人以上に、たとえばデータのやり取りのフォーマットをどうするか、などの実務がわかる人を考えています。
いわゆるコンテンツの素材を生かす目利きができる人ですね」さらに、プロモーションの能力があるのなら、その能力が高い分、それだけのギャラを支払ってもいい、と言い切る。
コンテンツを流すメディアの振り分け、人材の活用ができれば、あとは『ビジネスチャンス』を作ることになる。
この点も、広告代理店は間口が広いメリットがある。
クリエイターがコンテンツを広告代理店に預けるのは、そうした思惑もあるわけだ。
コンテンツエージェンシーの真価は、「ビジネスとしてまとめて売る」ということだ。
まとめて売るということは、当然、個人にではなくて、ある企業のホームページで人を増やしたい、といったビジネスである。
そのときに、星占いだとか天気予報だとか為替レートだとか、そういうコンテンツは手に入っている。
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